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打车15分钟滴滴车费8343元 网友:定位错了吧

发布时间: 2018-06-06 10:09:09      来源:上海热线      编辑: 春夏秋冬

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打车15分钟滴滴车费8343元 网友:定位错了吧
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打车15分钟,费用不会太贵,但是这位女子却收到了超过八千元的账单,这是怎么回事?滴滴平台到底是如何计算车费的?是面对市场上有很多的在丽江“打滴滴”,15分钟后,系统显示到了北京!

打车15分钟,费用不会太贵,但是这位女子却收到了超过八千元的账单,这是怎么回事?滴滴平台到底是如何计算车费的?是面对市场上有很多的在丽江“打滴滴”,15分钟后,系统显示到了北京!这是坐火箭了,还是穿越了!?没错,这样的奇葩事就发生在了丽江一位李女士身上,一看账单显示8343.40元,她感觉整个人都不好了!

懵圈了

15分钟车程,车费8343.40元

5月25日早上8点多,李女士在丽江市古城区祥和顺天中国人保公司上车,目的地输入的是香格里大道联通大楼。

约15分钟左右,李女士在离联通大厦不远的丰瑞酒店下车了。

这时手机突然跳出的一条付款提示让李女士惊呆了,“因为平时都是自动扣款,这次却让我手动支付,而账单上竟然显示需支付8343.40元!”

原来终点显示的是北京联通大楼

这究竟是为什么呀?“4.8公里,顶多10多元的单子,竟然要付8000多元,李女士赶紧询问滴滴司机,师傅说平台这边显示需要支付9元多。”李女士说,“后来她仔细看了下,终点竟然显示的是北京联通大楼,但是自己下订单时明明选的是丽江的联通大楼啊。”

有没有可能是李女士点错了?叫车时选的就是北京联通大楼?

做测试

定位丽江搜北京联通大楼,显示“无结果”

春城晚报记者联合周边的朋友做了个小测试:打开滴滴软件,定位丽江搜索“北京联通”,得到的是“暂无结果,换个词试试吧!”的页面,下方还有“新增地点”几个字。

同样,定位昆明,搜索“北京联通”,出现的仍然是“暂无结果,换个词试试吧”的页面。

李女士的行程单显示,从丽江市古城区庆云路定位北京联通大楼,驾车行程常规路线用时34小时47分钟,3097.2公里,红绿灯10个。

记者看了李女士5月25日滴滴行程单的页面,大半个中国都显示在了地图上,重庆、长沙、武汉、上海、西安、兰州、太原、沈阳等地名都有标注。合计费用显示8348.4元,优惠劵有5元,最后费用8343.4元。

滴滴回复

行程单生成出问题,已关闭

因该笔账单数额大,担心会对自己的信誉造成影响,李女士在事发当天的5月25日就打电话联系了滴滴客服。

“我联系的滴滴软件上的客户,打了不下六七次电话,第一次电话时,客服称72小时内回复,可是就没下文了。后来我一直打,客服都会说反馈已收到,会加急处理,但是那么多钱真让人提心吊胆。”李女士介绍,她从去年开始使用滴滴,按照目前的用度,8000多元够她在滴滴平台上使用3年左右了。

在焦虑中等待多日,6月3日18时左右,李女士终于等来了滴滴方面的回复。

滴滴方告诉李女士,说出现该状况应该是行程单的生成出现了问题,已为李女士关闭了行程单,滴滴软件恢复了正常。

“从5月25号到6月3号,我的滴滴软件一直不能用,因为8000多元的费用问题,行程一直没有结束,到滴滴方关闭了行程单才恢复正常,25日滴滴打车实际产生的9元钱一直也没有付。”李女士说,滴滴软件恢复正常了,但至昨日上午9时30分,她还未使用。

标签阅读: 滴滴 丽江 账单

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